보도자료

비츠조명, 야간 상담 서비스 시행

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작성자 비츠조명 작성일 21-04-04 14:35

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헤럴드경제
2018.11.02 13:37
(주)비츠의 조명 전문 브랜드 비츠조명이 8월 한 달간 진행되었던 ‘야간 상담 서비스’를 지속해서 운영한다고 밝혔다.

비츠조명의 ‘야간 상담 서비스’는 낮 시간대에 상담 서비스를 이용하기 어려운 바쁜 현대인들을 위해 늦은 시간에도 상담을 받을 수 있도록 한 서비스로 8월 한 달간 진행하였지만, 고객의 성원에 힘입어 앞으로도 지속해서 운영할 방침이다. 이에 따라 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되던 상담 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 연장 운영된다.

오후 6시부터 운영되는 ‘야간 상담 서비스’는 배송 및 전시장 관련 업무를 제외한 모든 상담이 가능하며 고객행복센터를 통해 누구나 편리하게 이용할 수 있다.

또한 상담 서비스와 함께 전화 주문 서비스를 제공해 고객 편의성을 높인 것이 특징이다.

비츠조명 관계자는 “평소 바쁜 일정으로 상담받기 어려웠던 고객들을 위해 ‘야간 상담 서비스’를 시행하였는데 고객들에게 인기가 많아 지속해서 운행되도록 결정하였다”고 말하며 “앞으로도 더욱더 많은 고객이 궁금한 내용을 신속하게 해결하고 편안하게 서비스를 이용할 수 있게 되길 바란다”고 전하였다.


윤병찬 yoon4698@heraldcorp.com